AI業務自動化・RPA

毎月の請求書処理、受発注データの入力、複数システム間の転記作業——こうした定型業務に、想定以上の人員と時間が割かれている企業は少なくありません。AI業務自動化・RPAは、こうした繰り返し作業をソフトウェアロボットに任せることで、担当者がより付加価値の高い業務に集中できる環境をつくるための取り組みです。

QHコンサルティングのアプローチ

いきなり全社的な自動化を目指すのではなく、まず現状の業務フローを洗い出し、工数がかかっている割に判断の余地が少ない業務から優先的に着手します。RPAツールの選定・シナリオ設計だけでなく、手書き書類や画像データを扱う業務については、AI-OCR（光学文字認識）と組み合わせることで、これまでRPA単体では自動化が難しかった業務にも対応可能です。

主なご支援内容

• 定型業務の自動化診断・工数の可視化
• RPAツールの選定とシナリオ設計・実装
• AI-OCRとの連携による紙書類のデータ化
• 導入後の運用保守・エラー対応サポート

既存の基幹システムを大きく変更せずに導入できる範囲から始め、効果を確認しながら段階的に自動化の対象業務を広げていくことが、無理なく成果を出すための鍵になります。導入後も、システムの仕様変更に合わせたシナリオの調整や、エラー発生時のサポートまで継続的にご支援します。

導入効果の一例

ある製造業のお客様では、月間120時間かかっていた受発注データの入力業務を自動化し、担当者の作業時間を8割以上削減した実績があります。削減できた時間を、需要予測や取引先とのコミュニケーションといった、より付加価値の高い業務に再配分いただいています。特に、経理・総務・人事などバックオフィス部門で同様の繰り返し作業が発生している企業様、また繁忙期だけ派遣スタッフを増員して対応している企業様に適した取り組みです。